Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть шины в магазин

Гарантия и возврат Гарантия и возврат Во избежание конфликтных ситуаций и недоразумений предлагаем Вам вниматепльно ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены действующим законодательством Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Совершая покупку в нашем интернет-магазине, Вы пользуетесь всеми правами потребителя, предусмотренными Законом Республики Беларусь от Уважаемые покупатели! Просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности Вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке в торговых объектах, пунктах самовывоза или, в случае доставки, от курьера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сроки и условия возврата шин в магазин в течение 14 дней, если сохранены все чеки

Сроки и условия возврата шин в магазин в течение 14 дней, если сохранены все чеки Как вернуть в интернет-магазин шины, которые не подошли по характеристикам? Заберите обратно! Можно ли по гарантии вернуть бракованную шину продавцу? Правильная резина влияет и на безопасность, и на удобство вождения, и, в конце концов, на эстетику.

Все межсезонье мы писали о выборе автовладельцев, преимуществах различных брендов и даже мнениях самих продавцов. Единственный момент, который мы обошли вниманием, касался гарантийных обязательств. Сегодня мы спешим исправить это упущение, попросив крупных дистрибьюторов и производителей шин в стране подробнее рассказать о процедуре гарантийного возврата.

При столь широком ассортименте дистрибьютор, конечно, поспешил заранее озаботиться разрешением гарантийных обязательств. Так, в составе компании присутствует целый отдел по рекламации, а сам продавец осуществляет двухлетнюю поддержку своей резины с момента ее продажи.

Следовательно, такого случая, когда человек покупает покрышку, а через год ее ликвидность подходит к концу, с нами быть не может.

Минимальная гарантия, которую поддерживает наша компания, составляет 2 года. Под таковым понимается, например, расслоение корда, видимые и скрытые дефекты самой резины. Чтобы выявить причину испорченного колеса, специальным отделом проводится рекламация, то есть профессиональное разбирательство, и на основе полученных данных уже принимается соответствующее решение.

Клиенты выбирают обычно второй вариант, поскольку он более логичен: Но если первичный осмотр удовлетворительных результатов не дал, тогда гарантийщики обращаются к производителю напрямую, отсылая дефектное колесо, с которым будут проводиться все необходимые тесты.

В этом случае с клиентом ведется деловая переписка. Процесс проходит официально, под юридическим надзором до самого его завершения.

Это занимает от трех дней до месяца. Нельзя ведь быть экспертом во всем, а фирма "Багория" существует на белорусском рынке давно и зарекомендовала себя с лучшей стороны. Поэтому мы иногда консультируем таких вот независимых экспертов. Но это не значит, что наше мнение приоритетно. Просто нам важен положительный результат.

И мы хотим, чтобы клиент уходил от нас довольным и возвращался снова, когда у него появится такая необходимость. Цели содрать с него побольше денег перед нами не стоит.

Поэтому рекламацию мы проводим, не затягивая: За это время дистрибьютор сумел наладить разветвленную сеть торговых центров и сервисных точек не только в столице, но и в регионах страны. Отдел рекламации в данной компании также присутствует. Далее к работе приступают наши специалисты, которые занимаются непосредственно рекламацией.

Они связываются с заводом-изготовителем и выносят совместное решение. Как правило, клиенту предоставляется замена бракованной покрышки либо возврат потраченной им суммы. К слову, на сайте самой компании черным по белому написано, что сотрудник сервиса не имеет права приступать к новым видам работ без соответствующей стажировки и сдачи специализированных экзаменов Если клиент не согласен с нашим заключением, он всегда может обратиться в Общество защиты прав потребителя, подключить к делу независимых экспертов.

Однако сам мастер-приемщик, ссылаясь на свой внушительный профессиональный опыт, поделился интересным фактом: Такой вот тонкий психологизм… возврата поступает не очень много. Правда, если по истечении этого срока колеса со склада так никто и не купил, их утилизируют.

За этим внимательно следит наш отдел логистики. Китайской и российской резине доверяют меньше, хотя она и дешевле, да и отхаживает тоже неплохо. Хотя на них клиенты нет-нет да и прокалываются. Если прокол ремонтопригоден и площадь повреждения небольшая, то мы беремся за работу.

Срок дальнейший эксплуатации такого колеса зависит от его нынешнего износа. Кроме того, эта формация является официальным представителем бренда Michelin в Беларуси, а значит, заговорено от гарантийных обязательств.

Поэтому прецедентов по ней у нас вообще не было. Эти шины недешевые, но качественные. Гарантия на каркас у них идет по заводу 5 лет. Причем она вступает в силу не с момента производства, а с момента установки.

Потому мы с легким сердцем продаем и четырехлетние шины, которые пролежали на складе. Это и дефектные диски, и проблемы с подвеской, из-за чего вес на колеса распределяется неравномерно, что, соответственно, вызывает биение.

Прежде чем приступать к экспертизе самого колеса, мы обследуем в своих сервисных центрах сам автомобиль. А по результатам осмотра делаем выводы. Минимум брака и расширенная гарантия Что касается главного производителя покрышек в стране, то по части гарантийных обязательств в ОАО придерживаются строго регламента, который гласит, что: Гарантийный срок службы и хранения шин в соответствии с ТНПА технический нормативный правовой акт составляет 5 лет с даты изготовления.

Изгот овитель гарантирует работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа, в пределах гарантийного срока службы 5 лет с даты изготовления при соблюдении потребителем правил транспортирования, хранения и эксплуатации.

В соответствии с требованием стандарта на предприятии создана и постоянно действует комиссия из числа технических специалистов предприятия для рассмотрения претензий к качеству продукции, поступающих от потребителей. При рассмотрении рекламаций комиссией принимается решение об удовлетворении претензии либо об отказе.

Претензии к качеству шин, имеющих дефекты эксплуатации, подлежат отклонению, а в случае наличия производственного дефекта подлежат удовлетворению, то есть замене на новую. Особенно важным является количество брака выпускаемой продукции.

Также эта белорусская компания затеяла особую программу с целью продвижения новой линейки легковых шин Artmotion, AstartA, AstartA SUV на отечественном рынке. Для создания положительного имиджа как высококачественного продукта и увеличения количества лояльных потребителей данных шин производитель обнародовал условия расширенной гарантии.

Так, в рамках данной гарантии в период с Расширенная гарантия позволяет при одномоментной покупке четырех шин одного типоразмера и модели разово в течение одного года с момента приобретения в случае повреждения шины независимо от причин возникновения дефектов бесплатно получить услугу по ремонту одной покрышки из комплекта либо бесплатную ее замену при невозможности ремонта.

Надеемся, это лишь малое действие из многих последующих. А выводы, господа автомобилисты, как говорится, делайте сами! Обмен и возврат Лайфхаки, советы, обзоры, рекомендации. Советы на каждый день для Вашего авто.

Рассмотрим 3 варианта развития ситуации в которых обнаруживается брак и придется возвращать шины или диски. Только официальная продукция и другие Мы предлагаем только качественную продукцию.

Кроме этого мы являемся официальными представителями шин GoodYear, Michelin и Tigar. Гарантия от заводского брака 2 года Мы обменяем шину на новую или же вернем деньги в случае подтверждения заводского брака Ваши действия при обнаружении брака Связаться с нами и сообщить и произошедшем случае.

Хорошо, если этот дефект был обнаружен вовремя и покрышки успели заменить до оплаты. Но иногда бывают случаи, когда брак обнаруживается уже после того как шины успели установить на автомобиль. Соответственно, в такой ситуации возникнет вопрос о разрешении данной проблемы, возможно ли ее решить и как правильно поступить?

Законодательством Украины, а точнее соответствующим государственным стандартом ГОСТ пункт 10 , регламентирован порядок действий в случае обнаружения брака в используемой шине. Данным стандартом подтверждается гарантия производителя на исправную работу автошины в течение 5 лет с даты ее производства или до истирания протектора соответсвующего высоте индикатора износа, при соблюдении правил по эксплуатации сезонность, скоростной режим, грузоподъемность.

Можно ли вернуть шины в магазин Добавлено: В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр.

Советую Вам взять с собой свидетеля знакомого , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф. О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать.

Товар не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас за три дня, т. В случаи заключения об соответствии товара необходимому тербованию.

И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. An error occurred. Отказ от товара. Вы вправе отказаться от товара до момента его передачи доставки без объяснения причин, уведомив нас об этом по телефону или электронной почте.

При получении товара Вам необходимо проверить товарный вид, количество, комплектацию и полное соответствие параметрам Вашего заказа согласно товарной накладной или товарно-кассовому чеку.

Перед бортировкой колеса Вам необходимо произвести примерку дисков на машину для проверки совместимости диска с деталями подвески, рулевого управления, элементами тормозной системы.

Обмен и возврат товара надлежащего качества. Принципиальное значение при возврате шины имеет следующие обстоятельства: Гарантия и возврат Гарантия и возврат Во избежание конфликтных ситуаций и недоразумений предлагаем Вам вниматепльно ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров.

Все эти правила закреплены действующим законодательством Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Совершая покупку в нашем интернет-магазине, Вы пользуетесь всеми правами потребителя, предусмотренными Законом Республики Беларусь от Уважаемые покупатели!

Возврат и обмен товара надлежащего качества Интернет-магазин Infoshina предлагает автомобилистам товар наивысшего качества. Стандартные гарантийные обязательства действуют в течение года до минимальной остаточной глубины протектора покрышки, определенной требованиями законодательства Украины.

В течение 14 календарных дней подлежат замене только шины, которые не были в эксплуатации или если во время шиномонтажа был выявлен явный брак завода-изготовителя резина не балансируется, при накачке появляются явные дефекты.

Покупатель имеет право обменять только шины, товарный вид которых сохранен и которые не были в эксплуатации. Гарантия и возврат Покупатель вправе отказаться от покупки до момента передачи товара в любое время без объяснения причин; после передачи товара - в течение 14 дней.

При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.

Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа болты или гайки, центровочные кольца , если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования.

Обмен и возврат

Как восстанавливают шины Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленная Вами шина оказалась бракованной ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т. В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут! Восстановленные шины наваренные Сейчас такое понятие как восстановленные или наваренные покрышки для легковых автомобилей уходят в прошлое, потому как сейчас обилие покрышек различных видов — размеров, а самое главное различной ценовой категории.

После подписания товарного чека претензии к внешнему виду колес не принимаются. Условия возврата и обмена шин Отказаться от товара или поменять его на аналогичный, вы вправе в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, не объясняя причин Закон о защите Прав Потребителей ст.

Сроки и условия возврата шин в магазин в течение 14 дней, если сохранены все чеки Как вернуть в интернет-магазин шины, которые не подошли по характеристикам? Заберите обратно! Можно ли по гарантии вернуть бракованную шину продавцу? Правильная резина влияет и на безопасность, и на удобство вождения, и, в конце концов, на эстетику. Все межсезонье мы писали о выборе автовладельцев, преимуществах различных брендов и даже мнениях самих продавцов.

Заберите обратно! Можно ли по гарантии вернуть бракованную шину продавцу?

Принципиальное значение при возврате шины имеет следующие обстоятельства: Возврат шины с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть шину с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата шины в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за шину ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: Кроме того, можно возвратить шину ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

Гарантия на автомобильные шины

Мне там же ее переобули, но как поехал чувствую что машину немного качает. Приехал в магазин мне говорят резина отличная посмотрели и сказали что если будет бить то волокиты с экспертизой много и вам придется долго ждать. Ждать я готов, но сколько? Кто-нибудь сталкивался?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Кто устанавливает гарантию на шины? От чего зависит и кто выполняет гарантийные обязательства? Мы разобрались в тонкостях обязательств продавцов и производителей.

Замена легковых шин по гарантии

Можно ли вернуть шины в магазин Добавлено: В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр. Советую Вам взять с собой свидетеля знакомого , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина.

Замена легковых шин по гарантии Как снизить вероятность покупки некачественных шин и что делать, если дефекты проявились после приобретения покрышки? Современные шины являются довольно сложным изделием, требующим строгого соблюдения технологии изготовления, при нарушении которой появляются дефекты. Наружные изъяны должны отсеиваться производителем, а скрытые — могут проявиться только в процессе шиномонтажа и эксплуатации. Если внутренние дефекты обнаружить при покупке невозможно, то внешние можно установить при тщательном визуальным осмотре. Шины с такими недостатками не должны поступать в продажу фото , и при их наличии необходимо отказаться от приобретения. Если они обнаружены после покупки — шина подлежит обязательной замене см.

Можно ли вернуть шины в магазин в течение 14 дней?

Порядок действий при обмене и возврате покупок. Порядок действий при обмене и возврате покупок соответствует нормативной базе Республики Беларусь, при этом исключаются бюрократические проволочки и все решения принимаются в минимальные сроки. Обращаем ваше внимание на следующие правила обмена товара и возврата денежных средств: При получении шин, дисков, аккумуляторов покупатель проверяет товар на отсутствие видимых дефектов, сколов, царапин покрытия, трещин. Перед монтажом и установкой колёсных дисков покупатель сверяет посадочные размеры с установочным и крепёжным размерами автомобиля. Покупатель предварительно устанавливает диск без шины на переднюю и заднюю часть ступицы и убеждается в том, что при вращении диск не касается деталей подвески или тормозных механизмов. Покупатель вправе обменять автошины на требуемые, если купленные им автошины не подошли по типоразмеру.

Можно сдать в магазин и вернуть деньги. Спасибо. Хотел приобрести в интернет магазине шины и диски.. Попросил выставить счёт на И.П.,но.

Вячеслав Атаманов 23 апреля , Попал в следующую ситуацию: Установил их на авто и сразу заметил что меня стало сильно укачивать в автомобиле, при этом балансировка колес была сделана и проведена нормально. Машину загнали на подъемник.

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней Оценок Просмотры просмотров Иногда возникают ситуации, когда покупатель замечает, что приобретенный подукт не отвечает его требованиям, но деньги за него он уже заплатил. В случае, когда осуществлялось приобретение за наличные, люди, как правило, не теряются и взяв чек за покупку идут в магазин менять приобретение или же получают назад уплаченную сумму. А как все происходит в случае кредита например, можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он был взят в кредит:

Как вернуть шины в магазин Можно ли вернуть шины в течении 14 дней Диски механические повреждения трещины или вмятины вследствие ДТП или наезда на препятствие. Аккумуляторы механические повреждения вмятины, трещины, излом, оплывание полюсных выводов , взрыв батареи при отсутствии обрыва электрической цепи, замерзание электролита в банках вследствие разряда аккумулятора. Гарантия на шиномонтаж Обычная балансировка, которую проводят в большинстве мастерских, лишь уравновешивает стороны колеса относительно оси.

Обмен и возврат товара Мы принимаем обмен или возврат товара, если при этом имеют место гарантийные обязательства.

Заберите обратно! Можно ли по гарантии вернуть бракованную шину продавцу? Правильная резина влияет и на безопасность, и на удобство вождения, и, в конце концов, на эстетику. Все межсезонье мы писали о выборе автовладельцев, преимуществах различных брендов и даже мнениях самих продавцов. Единственный момент, который мы обошли вниманием, касался гарантийных обязательств.

.

.

Комментариев: 15
  1. elnarlore

    Да знакомая ситуация у самого такое было , после у хвалы суда ещё две недели не могли вырвать машину из налоговой

  2. Кир

    Я уверен, что Тарасик в армии не служил, чувство патриотизма отсутствует, зато ламбаду своими плечиками продёргивает(выборы-выборы).

  3. Любомира

    У чувака что 30 лет отсидел по зонам стаж подтверждён,пенсию получает

  4. citelsada85

    Какие инопланетяне захватили Россию и пьют её кровь

  5. Викентий

    Ответ партия 5.10 ))))))))

  6. wardnacmepost70

    Это был тяжелый год, был он тяжелей чем тот. (с Слепаков. Присоединяюсь к поздравлениям!

  7. Агафон

    На мой взгляд, мужчина больше бодвергается опасности чем женщина после секса и полового акта.Так на кокой стороне закон ?

  8. Пимен

    Снимите видео эсть видео в ютубе где полиция и военкомат на улице подходит к людям и силой вручают повестку што в таком случае делать

  9. ruthhodoba

    Я сдаю квартиру на длительный срок. Лохотрона море. Неадекватных и хитрожопых кандидатов на аренду море. Дай объявление в газету и начнут приходить цыгане, уголовники, просто откровенные мошенники, мудаки разного толка. Сейчас уже несколько лет работаю только с одним риэлтором которая знает уже что за квартира и мои пожелания к арендаторам. Объявления в газету нах-нах. Уже выставлял кандидатов на аренду с помощью наряда милиции. (Пришли цыгане, расселись по квартире и заявили что никуда не уйдут)

  10. Диана

    Интересно, а если бы свидейтелей сказал да точно зеленый, а в протоколе вы говорите красный. Нет зеленый, я законно послушный гражданин и те показания дал под давлением следователя, я боюсь уголовной ответственности за дачу ложных показаний и сейчас говорю чистую правду как есть, цвет был зеленый. Я просто не знаю как происходит на судах, был всего один раз в зале заседания, а нет, вру, два Просто вопрос вот в чем, как тогда меняется ход дела? Или ничего не меняется, обвинитель будет пытаться дожать, подковырнуть и переворачивать с ног на голову? Какое к такому свидейтелю отношение? Ведь факт было ли давление или нет, доказать невозможно.

  11. Васса

    Конец 2018 года. Всё идёт к тому, что запретят закупать валюту. Как самому обеспечить свою старость, если вкладываться в тот же доллар или евро с большой вероятностью запретят, а рубль обесценивается каждый день, а раз в 10 лет вообще обрушивается?

  12. Митофан

    Тарас в наручниках.

  13. Зоя

    Не помню, но вроде Назар Ужвий говорил, что данные штрафы разносятся в суде легко.

  14. Виктория

    Тупой расплачивается головой,а умный мазгами! Хочу сообщить_што в вся влась не унпрода,а упровителей верхушек от А до Я. Все продолжается по одной сценарии. Начало Авган где полигло нивинных братьев, и так все продолжается.

  15. Феликс

    Якщо дуже лаконічно, податки необхідно платити тим, у кого центр інтересів його сім'ї знаходиться в Україні (жінка,діти, школа,лікарня,соцпакет, пенсійні накопичення).

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.