Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Образец претензии по горячей воде

Вода из крана не течет - требуйте перерасчет! Иными словами, в доме из рук вон плохо дают тепло и воду, постоянно ломаются лифты, значит, жильцы вправе требовать у своей ДЕЗ и расчетного центра перерасчета квартплаты. Для этого надо подать заявку в свою диспетчерскую службу. Причем, дежурный должен записать точные дату и час вашего обращения. Потом от указанного времени при перерасчете учтут каждые полные сутки, когда услуг вовсе не было или они были некачественные.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Акт замены счетчика воды

Все эти организации работают по разному и решают проблему отсутствия горячей воды по своему. И рассматривать их нужно по отдельности. Так что вам потребуется пожаловаться либо в Управляющую компанию, либо в ЖКХ.

Обращение в обе эти организации проходит одинаково и возможно двумя способами: Для этого достаточно лично обратиться к ответственному сотруднику УК или ЖКХ, и сообщить ему о вашей жалобе на отсутствие горячей воды. Как правило, такие жалобы не имеют особого смысла, так как они не регистрируются; Письменно.

Для этого вам потребуется в свободной форме составить жалобу, в которой потребуется указать, кому и от кого она была направлена, какая именно имеется претензия, как долго нет горячей воды.

Полезный совет Обязательно оставьте себе копию жалобы — она пригодится вам если дело не решится мирно или если ваше обращение проигнорируют.

Вашу претензию обязаны рассмотреть в течение 30 суток с момента подачи. Если ответ окажется неправомерным, ложным либо вовсе не придет, у вас появится возможность обратиться в суд, так как будет зафиксирована попытка мирного урегулирования спора с вашей стороны.

При нарушении в обеспечении коммунальных услуг вашу претензию смогут рассмотреть две организации: Роспотребнадзор, который занимается контролем качества оказываемых услуг, и Жилищная инспекция, которая ответственна за то, чтобы жильцам предоставлялись все коммунальные услуги в полном объеме.

Хоть это и две разные организации, обращение в них пишется идентично по одному образцу: В него прописывают наименование службы, в которую будет подано обращение, а так же ФИО и адрес заявителя; Информационная часть.

Включает полное и подробное описание возникшей проблемы с водой обязательно укажите сроки отсутствия водоснабжения , описание вашей предыдущей жалобы в ЖКХ или УК, ответные меры на вашу жалобу, а так же перечень просьб к курирующей организации; Заключение.

Включает все дополнительные сведения, а так же список приложенных бумаг как минимум, должна присутствовать копия жалобы и ответ на неё , подпись заявителя и дату подачи заявления. Информация Передается жалоба лично в отделение, по почте или через доверенное лицо, и рассматривается в течение одного месяца.

По завершению разбирательства Роспотребнадзор или Жилищная Инспекция должны предоставить вам отчет и применить определенные меры по отношению к провинившимся. Если же и эти меры будут проигнорированы, то вы имеете полное право обращаться в правоохранительные службы.

Претензия в прокуратуру Следующим шагом станет обращение в прокуратуру. Это действие не слишком часто приносит какой — то результат, но в то же время данная жалоба станет вашим последним шансом решить вопрос с горячей водой без суда.

Жалобу в прокуратуру на отсутствие горячей воды можно составить только в том случае, если Роспотребнадзором или Жилищной Инспекцией было принято решение о принятии мер, но УК или ЖКХ их проигнорировали — только в этом случае проблема начинает нарушать ваши гражданские права, с которыми прокуратура и работает.

Пишется претензия по строгому образцу и состоит из трех частей: Содержит данные по отделению прокуратуры Наименование, его реквизиты, ФИО и звание руководителя , ФИО и адрес заявителя, контакты для связи; Информационная часть. Содержит краткое описание возникшей проблемы с горячей водой, перечень предпринятых вами мер для решения проблемы, данные по отказам от уполномоченных служб, просьбы к прокуратуре и их обоснование; Заключение.

Содержит опись приложенных доказательств, подпись и дату подачи заявления. Как и во всех остальных случаях, подать заявление можно лично, через доверенное лицо или по почте. Рассматриваться же жалоба будет в течение 15 суток, после чего вам придет уведомление о результатах проверки.

Если прокуратуре потребуется более 2х недель на расследование, то она может увеличить сроки, но максимумом будет 30 дней. Исковое заявление в суд Последней инстанцией, которая сможет решить ваши проблемы, будет суд.

В него вы можете обращаться когда угодно, но см судебный процесс — дело длительное, сложное и затратное, и к нему надо хорошо готовиться.

Так что обращаться в суд с жалобой на горячую воду следует как можно позже, предварительно собрав ответы от всех возможных служб — они послужат крайне эффективными доказательствами.

Для того, чтобы обратиться в суд, вам нужно будет составить и подать исковое заявление. Пишется оно по образцу, очень похожему на жалобу в прокуратуру, и содержит следующее: Включает в себя: Данные по суду, а именно полное название, адрес и прочие реквизиты; Сведения по истцу — заявителю, такие как ФИО, адрес регистрации, контакты; Сведения по ответчику — виновной в недостатке горячей воды организации, такие как полное наименование и все имеющиеся реквизиты.

Информационная часть. Сведения о самой проблеме с горячей водой; Подробное описание конфликта между вами и ответственной за подачу воды организацией; Описание поданных вами жалоб и их результат; Перечень просьб к суду; Обоснование просьб с точки зрения законодательства.

Подпись истца; Дату подачи. Рассмотрением иска суд займется после предварительной проверки, которая будет длиться около 5 дней. После этого вас и представителя организации вызовут на заседание, в ходе которого потребуется установить, действительно ли коммунальные службы виноваты. Результатом станет судебное решение, которое принудит службы включить горячую воду.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Иск о возмещении ущерба Перерасчёт платы за жилищно-коммунальные услуги — вполне законный метод экономии в той ситуации, если вы какой-то период отсутствовали дома, либо управляющая компания предоставляла некачественный сервис. Для пересчета нужно оформить грамотное обращение в соответствующую организацию. Заявление в управляющую компанию составляется также в случае ошибочного начисления платежей за коммунальные услуги. Претензия в управляющую компанию о перерасчете С года управляющую компанию можно оштрафовать за неправильно начисленную оплату за коммунальные услуги. Письмо в управляющую компанию о перерасчете подается согласно этому документу.

Все эти организации работают по разному и решают проблему отсутствия горячей воды по своему. И рассматривать их нужно по отдельности. Так что вам потребуется пожаловаться либо в Управляющую компанию, либо в ЖКХ.

Санкт-Петербург Возможно ли отключение коммунальных услуг за неуплату в году Рост долгов населения по оплате за услуги ЖКХ вынуждает государство принимать к неплательщикам разные меры воздействия. Поначалу они носят уведомительно-предупредительный характер. Затем следуют санкции экономического характера в виде начисления штрафов и пени. В ряду более серьезных мер, которые применяются в случае, если иные не возымели действия, — ограничение подачи ресурсов и отключение коммунальных услуг за неуплату в году.

Куда обращаться, если горячая вода в кране не соответствует нормам?

Скачать пустой бланк акта замены счетчика воды. Потом конкретное место установки в бланке указано, что это санузел и труба холодной воды, при желании можно вписать другую информацию, например, про стояк, трубу горячей воды. Также должны присутствовать данные о заменяемом счетчике, а конкретно: Ту же информацию необходимо указать и о приборе, который устанавливается вместо старого счетчика воды. Дата установки при этом — ключевой аспект. День необходимо указать точно. Желательно чтобы он совпадал с днем подписания акта.

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Дом находится по указанному выше адресу. Ваша организация обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом.

Пошаговая инструкция для тех, кто хочет защитить свои права. Тепло включили, но в квартире холодно.

В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп.

Куда пожаловаться на отсутствие горячей воды?

Мной заключен договор на обслуживание дома и предоставление коммунальных и других услуг с ООО "Комфорт Плюс". Я своевременно и в полном объеме исполняю свои обязательства по этому договору - я регулярно и в срок вношу плату, установленную за коммунальные услуги, услуги по содержанию и ремонту дома. При этом никаких объявлений о том, что она будет отключена по причине ремонта, я не видел. Обратившись по телефону в управляющую компанию, я узнал, что горячей воды нет по причине образования течи трубы в подвале нашего дома и ведутся ремонтные работы.

Это быстро и бесплатно! Что делать, если ваша квартира превратилась в холодильник. Итак, у вас по непонятной причине квартира практически не отапливается. СанПин 2. Отсутствие освещения в тамбуре подъезда. Образец заявления в УК о возврате денежных средств.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Добавьте комментарий или задайте вопрос: Ваши вопросы юристу: Скажите пжл могу ли я написать заявление по заливу квартиры на управлчющую компанию для возмещения ущерба если есть страховка от другой организации? Ответ на вопрос дан по телефону. Попала под линолеум, взбухли двери,мебель и по швам разошлись обои. Из-за этого инцидента не пошёл на работу.

К жалобе прилагается экземпляр претензии, направлявшийся в УК и полученный от неё ответ. Скачать образец жалобы об отключении горячей воды.

Согласно правилам и нормам предоставления коммунальных услуг, они должны предоставляться потребителям в необходимых объемах и надлежащего качества. В противном случае размер платы за ту или иную коммунальную услугу подлежит уменьшению. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в ночное время с 0.

Пример претензии на качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ

Но это их прямая обязанность, прописанная в правилах утвержденным правительством. А мы подскажем как. В этой статье рассмотрим, как добиться подачи в квартиру качественной и хорошо подогретой горячей воды. Ведь она давно уже вошла в список необходимых для проживания удобств.

Главное за сегодня

Куда можно пожаловаться на отсутствие воды Таблица 1. Горячее водоснабжение Согласно вышеназванному постановлению, горячая вода должна подаваться круглосуточно и бесперебойно в течение календарного года. Допустимые случаи нарушения данного правила:

Оцените статью Действующее законодательство Правовые нормы предельно ясно закрепляют требования к горячему водоснабжению многоквартирных жилых домов. Они изложены в двух основных нормативных актах.

Как не ошибиться? Особенности претензионного порядка В обыденной речи слово претензия можно заменить такими синонимами, как жалоба, заявление. Однако с точки зрения юриста здесь есть небольшое отличие. Претензия — это требование от одного участника правоотношения к другому об исполнении лежащей на нем обязанности по уплате долга или выполнению каких-либо действий. Жалобой называется обращение не к самому должнику, а в контролирующие органы — например, в Роспотребнадзор.

Температура горячей воды по нормативу

Гибель в течение 2-х минут. Напрашивается очевидный вывод: Однако при соблюдении этого правила существует другая опасность. Поэтому использование настолько горячей воды возможно лишь с параллельной подачей холодной. Дополнительно о нормах горячей воды вы можете узнать из этой статьи. Правила предоставления коммунальных услуг Пункт 5 Прил. Этот же документ определяет и уменьшение платы за услугу:

Образцы претензий

Электричество, отопление и водоснабжение являются базовыми коммунальными услугами, качество которых регулируется нормативно-правовыми актами государства. Установленные нормативы Граждане имеют право пользоваться в доме горячей водой определённой температуры, которая напрямую зависит от типа системы водоснабжения: При открытой системе горячая вода должна подаваться в диапазоне от 60 до 75 градусов; При закрытой — от 50 до

Комментариев: 14
  1. knocgormisschaf

    Теперь как быть в ФСБ, СКР, Прокуратуру, квалификационную коллегию, Президенту РФ.

  2. deadbaasiepor

    БУДУ очень благодарен за ответ

  3. dirtlychloorac80

    Подскажите, а есть ли какое-то право на шуметь и проводить строительные работы . Может ли управляющая компания дома запретить шумень например с 18 до 10 и с 13 до 15?

  4. xesuppchamen

    Платиш 170 тис і катаєшся. Нафіг твій спосіб ,вже раз дуранули людей .

  5. Вышеслав

    Такое ощущение , что нам хотят впарить адвоката , когда мы еще да же из дома невышли

  6. Еремей

    Путин, его друзья и исполнители пидорасы, в ад их.

  7. Якуб

    Продал , купил хороший велик, всем советую . заправлять по 35 и более считаю ниже своего достоинства, ставьте на стоянку хотя бы на зиму , цена упадёт

  8. Анна

    Это 18 лет штрафа мужчины за одностороннее желание женщине родить!

  9. Никандр

    Да давно надо отказаться от предварительного следствия. В принципе сейчас делается двойная работа. Сначала опера шуруют, вырабатывают версии, устанавливают подозреваемых и свидетелей, опрашивают всех. Потом следователь эту же работу переписывает в уголовное дело (Должно быть не так, но по факту это так). Обыски (выемки все это технические действия, которые легко могут проводиться полицией. И все остальные следственные действия, в гласной форме, дублируют оперативно-розыскные мероприятия. Так что система следственных судей, которые будут надзирать, за соблюдением процессуальных норм и законности операми, гособвинением и адвокатами и приобщать предоставляемые ими материалы к судебному делу, вполне будет работать. На досудебной стадии, гособвинение и опера предоставляют доказательства своей версии, адвокаты своей версии, а следственный судья только санкционирует эти действия и приобщает их результаты в судебное дело. Версий же в судебном деле быть не должно, только голые объективные доказательства (осмотры, экспертизы, результаты обысков, выемок, оперативно-технических мероприятий), и установочные данные свидетелей, никаких допросов там быть не должно. Также необходимо создать федеральную службу судебных экспертиз, которая будет проводить осмотр места происшествия, а по ходатайству сторон, экспертизы и предоставлять результаты следственному судье. А допрашивать свидетелей, потерпевщих, оценивать доказательства это должно делаться в основном судебном заседании. И надо отказаться от многоэпизодных дел в принципе. Каждое преступление судить отдельно.

  10. Агния

    Добрый день! У меня такой вопрос, если гражданин РФ обманул меня на 16 к грн , но я знаю о нем только что гражданин РФ, обманул с левого номера в Вайбере и от лица девушки которая непричем, если написать заявление ему что-то будет? Или может украинская полиция послать запрос в РФ?

  11. Владислава

    Бастовали за снижение Акциза.

  12. Елизар

    Тема очень интересная, продолжайте в том же духе!

  13. synchvedaback

    Ну не доходит до некоторых и всё.

  14. Стела

    Прошу вас о коменентарий о последствиях при передаче нерезидентом тр, средства лицу состоящему в родственних связях, т,е, \жена, дочь, Суд, штраф. А што так Европейский суд

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.